En resumen
- La integración original de Microsoft entre
Dynamics 365 Field Service y sus aplicaciones de finanzas dejará de estar disponible después del 28 de febrero de 2027. - La que la reemplaza pasa por
Dynamics 365 Project Operations y agrega pasos de revisión entre el trabajo terminado y la factura contabilizada. - La guía de configuración de Microsoft indica desinstalar primero la integración anterior, así que es una transición sin vuelta atrás.
- Los líderes que lo presupuestan este año eligen ellos mismos las reglas de facturación y la fecha del cambio.
Si las horas y los repuestos de sus técnicos llegan a 
Dynamics 365 Finance por la integración original de Field Service, esa conexión tiene fecha de término. Microsoft Learn indica que dejará de estar disponible después del 28 de febrero de 2027. La función pasa a la integración entre Field Service y Project Operations.
Cinco meses alcanzan para hacerlo bien, una sola vez.
La fecha límite es, ante todo, un tema de finanzas
La conexión actual es la que convierte una orden de trabajo cerrada en costo, inventario e ingreso.
Cada repuesto usado en un trabajo crea una línea de diario de artículos en un proyecto de Finance. Cada hora de servicio crea una línea de diario de horas. Supply Chain Management es el sistema de registro del inventario.
Cuando la conexión se detiene, el trabajo de campo deja de llegar solo a la contabilidad. El trabajo se hace y la factura espera. Su Director de Finanzas lo ve como trabajo sin facturar al cierre de mes.
Además, el grupo afectado ya no crece. Desde la versión 8.8.139.398 de Field Service, los entornos que no tenían la integración anterior ya no pueden instalarla. Todos los que siguen en ella tienen la misma fecha límite.
El reemplazo cambia cómo el trabajo se convierte en factura
En el nuevo modelo, cada orden de trabajo se vincula a un proyecto en Project Operations, que Microsoft describe como el contenedor financiero. Cuando un técnico marca un repuesto o un servicio como usado, el sistema lo registra como un registro de uso de materiales.
A partir de ahí, el camino tiene más paradas. Los registros de uso se convierten en líneas de diario del proyecto, que alguien revisa y aprueba.
Las líneas aprobadas se convierten en datos reales del proyecto. Con ellos se generan borradores de facturas proforma, que se revisan y se confirman.
Si Finance está conectado, Finance contabiliza la factura al cliente y reconoce el ingreso. El tiempo de los técnicos sigue las reglas de precios y de aprobación de Project Operations.
Microsoft puso esta conexión entre Field Service y Project Operations a disposición general a finales de enero de 2026. El 23 de septiembre de 2026 agregó, también con disponibilidad general, la creación de órdenes de trabajo a partir de tareas del proyecto o vinculadas a ellas.
Dos ajustes del nuevo modelo son política de facturación
Quién aprueba el uso reportado desde campo. La configuración de Microsoft ofrece una opción de aprobación automática.
Si la activa, el uso reportado desde campo se convierte en datos reales sin revisión. Si la desactiva, alguien de finanzas aprueba cada lote antes de poder facturarlo. Una opción favorece la velocidad hacia la factura; la otra, el control.
De dónde salen el precio y el costo. De forma predeterminada, el precio sale de la lista de precios de la orden de trabajo y el costo, de la propia orden de trabajo. Puede cambiar ambos a la lista de precios de venta del contrato del proyecto y a la lista de precios de costo.
Esa decisión define qué equipo es dueño de un cambio de precio. Su Director de Finanzas y su Vicepresidente de Servicio deben tomar estas dos decisiones juntos, por escrito, antes de que alguien las configure.
Empiece por una lista de lo que hace hoy la conexión anterior
Lo que llamamos el inventario de la integración es una lista de todo lo que la conexión anterior hace hoy por usted, incluido lo que su equipo construyó alrededor de ella. Es el primer documento que hay que escribir, porque lo que se rompe en el cambio son esos arreglos.
La propia página de Microsoft enumera los límites de la conexión anterior, y cada uno sugiere un arreglo que vale la pena buscar.
Los diarios de cargos no se alinean con las transacciones de Field Service. Los campos de descuento de las líneas de la orden de trabajo no se sincronizan.
Tampoco se admiten las reservas de inventario ni las dimensiones de seguimiento por lote o número de serie. Si su equipo resolvió alguno de estos puntos con un paso a la medida, un reporte o un diario manual, anótelo.
Agregue las entidades legales conectadas, los reportes que leen esos diarios y quién corrige hoy una sincronización fallida. Esa lista se convierte en su plan de pruebas.
Incluya tres partidas en el presupuesto de este año
Licencias, revisadas a tiempo. La persona que instala el nuevo paquete necesita al menos una licencia de Project Operations. El paquete ejecuta un flujo recurrente de 
Power Automate a nombre de esa persona, que también debe tener licencia.
Revise al resto de los usuarios contra la guía de licencias de Microsoft antes de comprometer una fecha.
Una prueba con su trabajo real. Procese en un entorno de pruebas un mes cerrado de órdenes de trabajo, repuestos, horas y facturas por el nuevo camino. Compare el resultado con lo que Finance contabilizó.
Los datos de demostración no le mostrarán el arreglo que olvidó.
Tiempo para las personas cuyo día cambia. Los contadores de proyectos y el equipo de facturación ganan un paso de revisión que no tenían. Los técnicos también pueden notar cambios, porque el paquete instala perfiles sin conexión para la aplicación móvil que reemplazan los estándar.
Programe el cambio alrededor de su cierre de mes
El 28 de febrero de 2027 es fin de mes. Si su cierre de febrero se extiende a los primeros días de marzo, la conexión anterior desaparece a mitad del cierre.
Planee procesar el nuevo camino en un entorno de pruebas con datos reales y hacer el cambio después de un cierre de mes limpio, mucho antes de la última semana de febrero.
Durante el mes en paralelo, concilie los dos caminos línea por línea. El contralor aprueba el cambio.
Para su equipo de TI: los datos para planear
La nueva integración requiere Field Service versión 8.8.142.0 o posterior y Project Operations versión 4.162.0.0 o posterior. Para conectar Finance, configure dual-write con los mapas de Project Operations y habilite una entidad virtual de 
Dataverse para el inventario disponible.
Microsoft admite tres formas. La completa opera Field Service, Project Operations, Finance y Supply Chain Management. Una más ligera opera Field Service con Finance y Supply Chain Management, con formularios de Project Operations integrados en Field Service. La tercera opera Field Service con Project Operations, sin una aplicación de finanzas de Microsoft.
Algunas empresas de servicio enfrentan otra decisión
Esta fecha límite aplica solo a la integración propia de Microsoft. Si Field Service llega a su contabilidad por el producto de un socio o por un desarrollo a la medida, consulte a su responsable; su fecha puede ser distinta.
Si Field Service alimenta un sistema de finanzas distinto de Dynamics 365, la tercera forma, sin aplicación de finanzas de Microsoft, puede ser su camino, redirigiendo su propia conexión.
Además, la conexión anterior nunca cubrió las entidades legales que usan la integración propia de Project Operations para recursos y productos no inventariables. Esas entidades hoy facturan por otra vía, así que analícelas por separado.
Lo que deben hacer este trimestre los líderes de finanzas y de servicio
Confirme si está en la conexión anterior. Si todavía no lo sabe, hágale una sola pregunta a TI: ¿aparece la integración con Finance and Operations en la configuración de Field Service? La respuesta define su plan.
Escriba el inventario de la integración antes del nuevo diseño. Anote lo que hace la conexión, lo que su equipo construyó alrededor de ella y quién la corrige cuando falla.
Decida juntos las dos políticas de facturación. La aprobación del uso reportado desde campo y el origen del precio y el costo les corresponden al Director de Finanzas y al Vicepresidente de Servicio.
Presupueste la prueba, las licencias y la capacitación en este año fiscal. Un mes en paralelo con trabajo real es el seguro más barato que puede comprar aquí.
Elija la fecha de salida en vivo después de un cierre limpio. No deje que el 28 de febrero la elija por usted.
Cómo lo sabemos
Esta guía proviene de los proyectos de Field Service y Finance de Ludia y de la documentación publicada por Microsoft, revisada el 29 de septiembre de 2026. Fecha de retiro, versión que cerró las nuevas instalaciones, cómo la conexión anterior contabiliza diarios y sus límites: Microsoft Learn, Field Service integration with finance and operations applications (actualizada en septiembre de 2026). Cómo el nuevo camino convierte el trabajo en facturas y las tres formas admitidas: Microsoft Learn, Field Service integration with Project Operations overview. Versiones, notas de licencias, desinstalación de la conexión anterior, ajustes de aprobación y de precios, y perfiles móviles: Microsoft Learn, Set up Field Service integration with Project Operations. Disponibilidad general a finales de enero de 2026: blog de Microsoft Dynamics 365, Managing complex service work with financial clarity (2 de junio de 2026). Órdenes de trabajo a partir de tareas del proyecto: blog de Microsoft Dynamics 365, Build the future of agentic ERP (23 de septiembre de 2026). Microsoft actualiza estas páginas de forma continua, así que revíselas de nuevo antes de fijar fechas.
